TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Voimassa alkaen: 2025-05-17
Tervetuloa Titanosteel-yrityksen tietosuojakäytäntöön (jäljempänä ”me”, ”meidän” tai ”Titanosteel”), joka on saatavilla osoitteessa www.titanosteel.com. Tässä asiakirjassa kerrotaan, miten käsittelemme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, ostat tuotteita, otat yhteyttä tiimiimme tai olet vuorovaikutuksessa kanssamme digitaalisesti tai sosiaalisessa mediassa. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) (2016/679) sekä soveltuvaa kansallista lainsäädäntöä.
1. Rekisterinpitäjän yhteystiedot
- Yritys: TITANOSTEEL
- Verkkosivusto: www.titanosteel.com
- Sähköposti: [email protected]
- Puhelin: +44 7446 227478
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ilman ennakkoilmoitusta. Tarkista sisältö säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla.
2. Milloin ja miksi käsittelemme henkilötietojasi
Tarkoitus | Käsiteltävät tiedot | Laillinen peruste | Säilytysaika |
---|---|---|---|
Tilausten käsittely | Koko nimi, toimitusosoite, sähköposti, puhelinnumero, maksutapa, IP-osoite, laitteen tiedot | Sopimuksen täytäntöönpano (Art. 6(1)(b) GDPR) | 10 vuotta (kirjanpitolaki) |
Verkkosivuston toimivuus ja turvallisuus | IP-osoite, selain- ja laitetiedot, istuntolokit | Oikeutettu etu (Art. 6(1)(f)) | 1 kuukausi; 10 vuotta turvallisuuslokeissa |
Asiakaspalvelu | Nimi, sähköposti, puhelin, maa, viestin sisältö, liitteet | Suostumus (Art. 6(1)(a)) | 10 vuotta viimeisestä yhteydenotosta |
Markkinointi ja uudelleenmarkkinointi | Nimi, sähköposti, IP, mainosten klikkaukset, aiemmat ostot | Suostumus / Oikeutettu etu | 5 vuotta tai kunnes peruutetaan |
Sosiaalisen median vuorovaikutus | Profiilin nimi, kommentit, reaktiot, yksityisviestit | Suostumus | 10 vuotta viimeisestä vuorovaikutuksesta |
Rekrytointi | Ansioluettelo, nimi, yhteystiedot, kokemus | Suostumus / Sopimus / Oikeutettu etu | 6 kuukautta rekryn päättymisestä tai 5 vuotta suostumuksella |
Kirjanpitovelvoitteet | Koko nimi, laskutiedot, pankki-/maksutiedot | Lakivelvoite (Art. 6(1)(c)) | 10 vuotta |
Oikeudellinen puolustautuminen | Kaikki yllä mainitut + oikeudelliset asiakirjat | Lakivelvoite / Oikeutettu etu | 10 vuotta tai kunnes oikeusprosessi päättyy |
3. Tietojen vastaanottajat ja siirrot
Voimme jakaa tietojasi seuraaville tahoille tietosuojan varmistavin sopimuksin:
- Verkkohotellit, sähköposti- ja IT-järjestelmät (EU / Globaali – SCC-sopimukset)
- Logistiikka- ja varastointikumppanit (EU / Globaali – SCC-sopimukset)
- Maksupalveluntarjoajat ja pankit (Globaali – SCC-sopimukset)
- Asiakastukijärjestelmät (EU / Globaali)
- Mainonta- ja markkinointialustat (Google, Meta jne.)
- Oikeudelliset neuvonantajat ja tilintarkastajat (EU:ssa)
- Sosiaalisen median alustat (jos olet vuorovaikutuksessa kanssamme)
EU:n ulkopuolelle tehtävät siirrot on suojattu vakiolausekkeilla (Standard Contractual Clauses, SCCs).
4. GDPR-oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- Saada pääsy – pyytää vahvistus ja kopio tallennetuista tiedoista
- Oikaista – korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot
- Poistaa – pyytää tietojen poistamista tietyissä tapauksissa
- Rajoittaa – estää tietojen käsittely tilapäisesti
- Siirtää – vastaanottaa tiedot siirrettävässä muodossa
- Vastustaa – suoramarkkinointia tai oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
- Peruuttaa suostumus – milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
- Valittaa – kansalliselle valvontaviranomaiselle (esim. VVTAT Liettuassa)
- Ei syrjintää – oikeuksien käytöstä ei seuraa epäoikeudenmukaista kohtelua
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].
5. Evästeet
Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
- Toiminnallisuus (esim. istuntojen hallinta, tietoturva)
- Tilastot (esim. Google Analytics)
- Markkinointi (esim. Facebook Pixel, uudelleenmarkkinointi)
6. Automaattinen päätöksenteko
Emme käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia, joka tuottaisi oikeudellisia vaikutuksia sinuun liittyen.
7. Tietosuojayhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä, pyyntöjä tai valituksia liittyen henkilötietoihisi, voit ottaa meihin yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Puhelin: +44 7446 227478